Veelgestelde Vragen
Alles wat je moet weten over jouw Nuvora Fashion ervaring.
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Bij Nuvora Fashion streven we naar een snelle levering. Bestellingen die voor 22:00 uur zijn geplaatst, worden doorgaans binnen 1-2 werkdagen bezorgd binnen Nederland en België.
Hoe kan ik een artikel retourneren?
Niet helemaal tevreden? Geen probleem. Je kunt je artikelen binnen 30 dagen na ontvangst retourneren via ons retourportaal op de website. Zorg ervoor dat de labels nog aan de kleding zitten.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij bieden diverse veilige betaalopties aan, waaronder iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa/Mastercard) en achteraf betalen via Klarna.
Hoe bepaal ik de juiste maat?
Bij elk product vind je een gedetailleerde maattabel. We raden aan om je eigen afmetingen op te meten en deze te vergelijken met de tabel om de perfecte pasvorm te vinden.
Zijn de producten van duurzame kwaliteit?
Kwaliteit staat bij ons voorop. Nuvora Fashion selecteert zorgvuldig materialen die niet alleen modieus zijn, maar ook lang meegaan, zodat je seizoen na seizoen van je aankopen kunt genieten.
Kan ik mijn bestelling nog wijzigen na het plaatsen?
Omdat we bestellingen direct verwerken om een snelle levering te garanderen, is het beperkt mogelijk om wijzigingen door te voeren. Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice.